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¿Dónde puedo aprender más sobre trading?

Hay muchas formas diferentes en las que puede aprender más sobre trading, lo que puede incrementar sus posibilidades de tener éxito. Puede contactar a nuestro equipo y de esa manera podemos diseñar un plan de aprendizaje que se adecue a usted. Zenfinex ofrece capacitación personal, seminarios, webinarios, ebooks, y blogs, por lo tanto un plan de aprendizaje puede ser diseñado y personalizado para las necesidades de cada trader.

¿Qué hago si olvidé mi usuario o contraseña?

Puede restablecer sus datos de inicio de sesión dirigiéndose a myZen y haciendo clic en “Olvidé mi nombre de usuario / contraseña”

¿Qué es spread?

El spread es la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta y suele ser el costo de transacción al realizar una operación. Cuando un trader compra al precio de mercado, está comprando al precio “ASK”, que es más alto que el precio “BID”. Alternativamente, cuando un trader vende al precio de mercado, está vendiendo al precio “BID”, que es más bajo que el precio “ASK”. La diferencia entre los dos precios es el “spread”. Para ver un ejemplo de los spreads líderes en la industria de Zenfinex, haga click aquí. También verá ejemplos de spread y cálculos del costo de transacción del spread presentados en ésta página.

¿Qué es el apalancamiento de mi cuenta?

El apalancamiento de su cuenta se establecerá en 30:1. Este es el máximo apalancamiento que podemos ofrecer a los traders minoristas debido a las regulaciones impuestas por la FCA y la ESMA. Los traders profesionales pueden incrementar su apalancamiento hasta 100:1.

Si tiene una solicitud especial para cambiar el apalancamiento en su cuenta, puede contáctenos directamente.

¿Cómo inicio sesión?

Después de descargar la plataforma MT4, siga estos pasos para iniciar sesión en MT4:

1) Haga clic en “Archivo” -> “Conectarse a la cuenta comercial (Log Into Trade Account)”

2) Dentro de la ventana de inicio de sesión, desmarque la casilla “Guardar información de cuenta (Save Account Information)”

3) Confirme el servidor correcto para su cuenta Real o Demo -> seleccione el servidor en el menú desplegable.

4) Ingrese su número de cuenta en el cuadro de inicio de sesión.

5) Ingrese su contraseña.

¿Qué es la ejecución de Procesamiento Directo (STP) o Sin Mesa de Negociación (NDD)?

Por favor haga click aquí para una explicación de la ejecución de Procesamiento Directo o Sin Mesa de Negociación.

¿Cuál es mi usuario y contraseña?

Su inicio de sesión será el correo electrónico que utilizó al registrarse y la contraseña que se asignó a sí mismo dentro de este proceso. Para restablecer su contraseña, siga este enlace y seleccione “Olvidé mi contraseña”. Si no puede encontrar el correo electrónico, envíenos un correo electrónico a [email protected]

¿Cuánto margen es necesario para abrir un trade?

Es aproximadamente el 3,33% del tamaño de la posición nocional. Por ejemplo, si coloca en MT4 un tamaño de posición de 0.10 EUR/USD y el par se cotiza a 1.2000. El volumen nocional de esta posición se calcula de la siguiente manera: 10,000 X 1,2000 = $ 12,000USD. Entonces $ 12,000 X 3.33% = $ 265 USD es el margen requerido para esta posición. Varía dependiendo de cada par de divisas, MT4 hace el cálculo por usted, y puede verificar cuánto margen se requiere en el campo de margen en sus posiciones abiertas dentro de la ventana de terminal en MT4.

¿Cómo abro una cuenta?

Puede abrir una cuenta completando el registro aquí, que solo debería tomar de 5 a 10 minutos.

¿Cómo deposito fondos en mi cuenta?

“Inicie sesión en myZen con el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta real, luego haga clic en” Depositar fondos “. (Para los clientes que completaron la solicitud en línea pero no recibieron un nombre de usuario de la cuenta, por favor deposite los fondos aquí. Se proporcionará un nombre de usuario después de procesado el depósito inicial).

Las opciones de financiamiento disponibles y los plazos de depósito son:

Tarjeta de Crédito o Débito:

Se refleja en un día hábil aproximadamente, a menudo menos para procesarse en su cuenta de trading.

Transferencias bancarias (SWIFT, CHAPS, BACS, SEPA):

Aproximadamente toma de uno a dos días hábiles (nacional) y de tres a cinco días hábiles (internacional), a menudo menos, para llegar a procesarse en su cuenta de trading.

La tarjeta de crédito o débito puede ser el método más rápido y sencillo para depositar fondos en línea. Si su depósito supera los $ 10,000 o su equivalente, el método más rápido y sencillo para depositar fondos es mediante transferencia bancaria. Zenfinex no aplica tarifas administrativas por depositar fondos .

Zenfinex no aplica tarifas administrativas por depositar fondos .

¿Cómo inicio sesión por primera vez en MT4?
Después de descargar la plataforma MT4, puede iniciar sesión para comenzar a operar de la siguiente manera:

1) Haga clic en “Archivo” -> “Iniciar sesión en cuenta comercial ”

2) Dentro de la ventana de inicio de sesión, desmarque la casilla “Guardar información de cuenta”

3) Confirme el servidor correcto para su cuenta Live o Demo -> seleccione el servidor del menú desplegable.

4) Ingrese su número de cuenta en el cuadro de inicio de sesión

5) Ingrese su contraseña

6) Marque el cuadro “Guardar información de cuenta”

7) Presione Iniciar sesión.

¿Cómo descargo MT4 en mi celular?

Descargue la aplicación móvil MetaTrader 4 aquí. Una vez descargada, abra la aplicación y haga clic en “Iniciar sesión en una cuenta existente”. Busque “Zenfinex-Demo-UK” para una cuenta demo o “Zenfinex-Live-UK” para una cuenta real y haga clic en la opción correspondiente. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de MT4 para iniciar sesión. También tiene la opción de “Guardar contraseña”, que se recomienda para un acceso de inicio de sesión más rápido en el futuro.

¿Cómo descargo MT4 en mi computador?

DESCARGUE METATRADER 4

1) Ejecute el archivo de instalación MT4, elija su idioma preferido y seleccione “Siguiente”.

2) Marque la casilla para aceptar los términos y condiciones y seleccione “Siguiente”.

3) Continúe seleccionando “Siguiente” hasta que la plataforma comience a instalarse. Una vez que la plataforma haya terminado, podrá iniciar la plataforma e iniciar sesión en su cuenta MT4 *


* Los usuarios de Windows Vista deben hacer lo siguiente:

1) Haga clic derecho en el ícono MT4 en su escritorio

2) Seleccione Propiedades

3) Vaya a la pestaña Compatibilidad

4) Marque la casilla junto a Ejecutar como administrador

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